ПСБ открыл в Удмуртии Центр сопровождения клиентских операций

15 февраля в Удмуртии прошла церемония официального открытия Центра сопровождения
клиентских операций (ЦСКО) ПСБ, который будет работать круглосуточно. Глава региона
Александр Бречалов вместе с Председателем банка Петром Фрадковым осмотрели новые
современные офисы Центра, на месте которых всего год тому назад были опустевшие
помещения бывшего инженерного корпуса предприятия «Буммаш». Об этом сообщает
сетевое издание Solovei.info.

«Центр будет поддерживать клиентские операции по всей стране. Перед его руководством
сейчас поставлена цель привлечь на работу более 300 новых сотрудников. В Центре
будет запущено направление ИТ-сопровождения и внедрения соответствующих решений
для систем банка, а также заработают подразделения по сопровождению и поддержке
операций клиентов розничного, среднего и малого бизнесов», — подчеркнул Петр
Фрадков.

Высоко оценил перспективы открытия такого Центра в Республике и глава Удмуртии
Бречалов. «Центр – это 50 уже существующих рабочих мест для Республики, и еще
более 300 до конца года. Раньше здесь были пустые площади, а сегодня – деловой
центр с подразделениями для крупнейших федеральных компаний. Мы активно занимаемся
инвентаризацией неиспользуемого имущества. Есть уже и результаты: дополнительно
от этой работы бюджет получил 343 млн рублей», — добавил он.

Новый сервисный Центр ПСБ в Удмуртии разместился на четырех этажах здания и занял
в общей сложности порядка 3 тысяч квадратных метров площади. Его создали для
централизации функций по поддержке бизнес-процессов, что должно положительно
отразиться на качестве, скорости и эффективности обслуживания клиентов ПСБ.

По состоянию на данный момент во всех помещениях ЦСКО уже выполнены ремонтные
работы, установлена новая мебель и соответствующая техника.

Деловая газета Ленинградской области