Петербургские компаниями по управлению домами будут работать в новом формате.
Суть изменений состоится в том, чтобы работа компаний стала в первую очередь
ориентирована на потребности заказчиков. Теперь диспетчерские службы компаний
обязаны регистрировать все поданные заявки, а время прибытия ремонтников на
место регламентировано. Также подлежит учету и время, потраченное на
устранение неполадок. Кроме того, вся эта информация будет открыта
жильцам домов для ознакомления.
Новые стандарты работы не должны повлечь за собой повышение цен на услуги
компаний. Если такое произойдет, то жильцы могут потребовать обоснование такому решению.
