Сбербанк сделал доступными для всех пользователей Сбербанк Онлайн (СБОЛ) покупки
с помощью интернета страховых продуктов компаний «Сбербанк страхование жизни»
и «Сбербанк Страхование». Это программы «Страхование путешественников»,
«Защита близких», «Глава семьи», «Страхование ипотеки», «Защита дома»,
«Защита банковских карт», «Защищенный заемщик», «Страхование держателей
кредитных карт» и «Страхование заемщика потребительского кредита».
В течение последнего месяца функционал предложения страховых продуктов
отрабатывался в пилотном режиме на ограниченном количестве пользователей.
По итогам пилота технология тиражирована на всю федеральную сеть и теперь
доступна более чем 25 млн активных пользователей Сбербанк Онлайн.
Раздел «Страхование», который пока создан только в веб-версии СБОЛ, содержит
информацию обо всех действующих полисах (в том числе оформленных через
клиентских менеджеров). Здесь также представлен функционал для оформления
страховых продуктов. Процесс онлайн-покупки занимает не более двух минут
и состоит из трех этапов: выбора страховой программы, оформления и оплаты.
Необходимая для страховки информация уже содержится в аккаунте Сбербанк
Онлайн, поэтому она вводится автоматически — вписывать ФИО, паспортные и
иные данные или искать дополнительные документы не нужно. Это не только
удобно, но также исключает риск неверного расчета страхового взноса из-за
ошибок при заполнении заявки, отмечают разработчики программы.
«Отображение в СБОЛ наших рисковых страховых продуктов — первый этап проекта
вывода в онлайн всего набора продуктов и сервисов блока «Управление
благосостоянием» Сбербанка, — говорит управляющий директор Управления
продуктов и развития отношений с клиентами Сбербанка Сергей Мруз.
— Уже в этом году у наших клиентов появятся в СБОЛ новые возможности. Это
важная тенденция, направленная на расширение спектра услуг и сервисов для
наших клиентов. Мы не должны ограничиваться предоставлением им только
банковских продуктов».
Блок «Управление благосостоянием» создан в Сбербанке как отдельное направление
в сентябре 2013 года. Блок занимается развитием страховых и пенсионных продуктов,
управлением активами и депозитарными услугами. Он также курирует бизнес шести
дочерних компаний: «Сбербанк страхование жизни», «Сбербанк Страхование»,
«Сбербанк Управление активами», НПФ Сбербанка, «Страховой брокер Сбербанка»
и «Спецдепозитарий Сбербанка».
